CAPA trailer protection

FAQ

 
 

FAQ steht für frequently asked questions - also häufig gestellte Fragen.

Die häufigsten Fragen zu unseren CAPA Allwetter-Schutzhauben für Anhänger, Kutschen und Wohnmobile haben wir hier zusammengefasst und ausführlich für Sie beantwortet.

Sollte eine Frage nicht beantwortet sein, so haben Sie am Ende der Webseite die Möglichkeit, Ihre Frage an uns zu stellen.

Fragen

Antworten

Passt das bestellte Produkt zu meinem Pferdeanhänger, meiner Kutsche, meinem Segelfluganhänger oder meinem Wohnwagen?
Wir haben für die verschiedenen Produke im Sortiment (Pferdeanhänger, Kutschen und Wohnwagen) entsprechende Kompatibilitätslisten erstellt. Dort können Sie sich über die für Ihren persönlichen Bedarf passende CAPA informieren. Sie können uns aber auch gerne per E-Mail oder Telefon (+49 2564 3961777) konsultieren. Wir helfen Ihnen gerne persönlich bei der Auswahl Ihres Produktes weiter.
Gibt es einen Mengenrabatt?
Sollten Sie den Wunsch haben, zusammen mit Ihren Bekannten und Freunden unsere Produkte zu erwerben, kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon (+49 2564 3961777), um entsprechende Rabatte zu besprechen.
Was geschieht, wenn ich nach Erhalt des Produktes feststelle, dass es nicht kompatibel ist bzw. es mir nicht gefällt?
Lesen Sie hierzu bitte die Widerrufserklärung in unserem Online-Shop.
Sind sämtliche Produkte absolut wasserdicht?
Die korrekte Antwort auf diese Frage lautet: Nein, unsere Produkte sind nahezu wasserdicht. Eine absolute Wasserdichtigkeit ist auch nicht erforderlich. Sehr viel wichtiger ist die Atmungsaktivität des von uns eingesetzten Textils. Diese verhindert Schwitzwasser- und Schimmelbildung und sorgt für einen langlebigen Schutz Ihres Produktes. Wenn nach starken Regenfällen einzelne Wassertropfen durch das Gewebevlies dringen, können diese bei trockener Witterung auch ohne Sonneneinstrahlung schnell wieder austrocknen.
Was kostet der Versand ins Ausland?
Gerne liefern wir Ihre Bestellung ins Ausland. Informationen zu unseren Versandkosten finden Sie in unserem Online-Shop.
Wie kann ich Produkte bestellen und bezahlen?
Wir freuen uns über jeden persönlichen Kundenkontakt! Sie können uns daher Ihre Bestellung per E-Mail, Telefon (+49 2564 3961777), Telefax (+49 2564 395397) oder Post zukommen lassen. Passende Fax-Formulare zum Produkt bieten wir Ihnen auf der jeweiligen Webseite zum Download an. Um Ihnen als Kunde mit Internet-Zugang eine Bestellung jedoch so einfach wie möglich zu gestalten, haben wir einen einfachen Bestellvorgang in unserem Online-Shop für Sie eingerichtet. Hier geben Sie die erforderlichen Angaben ein und schicken die Bestellung per Internet an uns. Nach Eingang erhalten Sie automatisch eine Bestätigung der Bestellung. Ihrem Produkt wird eine handelsübliche Rechnung beigelegt. Diese können Sie bequem innerhalb von 14 Tagen per Überweisung nach Erhalt der Ware begleichen. Sie haben aber auch die Möglichkeit, Ihre georderten Produkte per Mausklick über Ihr PayPal- oder Amazonkonto zu bezahlen.
Kann ich meinen Pferdeanhänger, meine Kutsche, meinen Segelfluganhänger oder meinen Wohnwagen mit übergezogener CAPA auf der Straße befördern?
Nein! Auf gar keinen Fall! Zum Einen wird die Beleuchtung durch unser Produkt verdeckt und somit sind Sie für den nachfolgenden Verkehr nicht mehr sichtbar; zum Anderen besteht die Gefahr, dass der Überzug sich während der Fahrt löst und den nachfolgenden Verkehr behindert oder gefährdet. Wir möchten hier ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir für diese Art der Nutzung unserer Produkte keinerlei Haftung übernehmen.
Kann ich meine CAPA Allwetter-Schutzhaube mit einem Logo, mit Werbung oder einer persönlichen Botschaft versehen lassen?
Ja, Sie können Ihre CAPA Allwetter-Schutzhaube mit einem Aufdruck versehen lassen. Diesen Service bieten wir für unsere Kunden gegen einen Aufpreis an. Weitere Informationen erhalten Sie dazu auf dieser Webseite.
Wie schütze ich mein Produkt vor Diebstahl?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre CAPA Allwetter-Schutzhaube für Anhänger, Kutschen oder Wohnwagen gegen Diebstahl zu sichern. Wir haben unsere ab Mitte 2013 produzierten Produkte mit einem sogenannten Antidiebstahlring ausgestattet, der Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihr Produkt mit Hilfe eines Fahrradschlosses oder einer Kette mit Vorhängeschloss gegen Diebstahl am Chassis Ihres Anhängers, Ihrer Kutsche oder Ihres Wohnwagens zu sichern.
 
 
 

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